“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论乌啦啦：好评
真心不错??????????。我是
爱大米饭哟：好评
虽然酒店位置还行，离机场近，但是我真的觉得酒店不值两百多，我8号入住的，黄金周也过了，还那么贵，说是酒店还不如说是公寓，就是商品房改造的，打开大门就是厨房，灶台什么的，左边一个房，右边一个房，两个小卧室共用一扇大门，我瞬间就不好了，卧室很小！！！整个酒店除了服务态度好，泳池棒，其他真的是…不能相信图片！本来真的想退的，可是订的又是担保的，不住也不会退钱，想着9号就走了，算了，将就一下算了，…
我爱虫宝宝：好评
性价比非常高的酒店，去南山寺出门就有公交车直达非常方便下次我去三亚还准备在这里住。